会员是一个店是否能够有利润的根本，会员管理也是一个店中的重中之重，本软件拥有完善的会员管理功能，点击上方的“会员”菜单，就会显示下面的会员功能命令，根据需要点击操作。

1. 会员管理

1. 查询

在这里可以通过“卡号、姓名、手机号”等关键字来查询符合条件的会员

1. 高级查询

软件中也有高级查询条件供你使用，可以通过会员类型、登记时间、最后消费时间、职业、开卡人、办卡店面、性别、余额、积分、消费情况等条件来筛选会员，对相应的会员进行做有针对性的做活动。

1. 新增

登记办理新会员，卡号必填，可以是手机号或是印制的会员卡号，不允许重复；会员类型，选择相应的会员类型，享受不同的折扣或是优惠；姓名，填上顾客的真实姓名，以方便后期核对；办卡充值，如果在办卡的时候需要充值就在此输入充值金额，后面可以选择充值方式，软件中允许多种方式联合结算。为了鼓励员工开发新会员，可以在办卡的时候给员工一定的提成奖励，在提成员工那里可以选择需要提成的员工；卡工本费，需要收取工本费的店面，可以在此处填写，该工本费将记录在今天的现金收支记录内。
标签：同样是记录会员的相关信息，例如，会员的喜好，发质，皮肤等信息。

1. 编辑/删除

对已存在的会员进行修改/删除操作，需要有相应的权限才可以

1. 导入

把已有的会员按软件中的导入格式录入到EXCEL中，可以一次性的导入到软件内，方便从其他软件更换到我们的软件使用。

1. 设置

在系统设置中设置会员的积分方式；套餐卡和时间卡的使用；会员类型和折扣设置；会员积分兑换礼品设置；会员充值规则的设置。

1. 会员相关报表

查看指定条件的会员消费记录、积分记录、充值记录、挂账/还款记录、其他记录、套餐充值记录、时间卡充值记录等符合条件的会员信息。

1. 会员积分调整

对指定的会员进行积分调整，在会员卡处输入会员卡号，下面方会显示会员信息，在调整方式处选择是“增加积分或减少积分”输入相应的分数，点击“调整”就可以改变当前会员的积分。

1. 充值

对已有的会员进行余额充值，输入会员卡号，输入要充值的金额，如果开始充值规则，就在右边选择预置好的充值规则就可以了。
时间卡和记次/套餐卡的充值

在充值界面里输入好会员卡号能显示会员信息后，点击“时间卡或是套餐卡”进入上面的界面，在下方添加要充值的服务或商品，输入对应的参数，点击“充值套餐”就可以了，该充值金额需要从原有卡余额内扣除，如余额不足，可以选充值余额，再充值时间卡和套餐卡项目。

1. 取款

如果店内允许顾客取款，可以使用此命令，对指定的会员卡操作取款金额。

1. 会员转账

会员转账中在软件中的不同会员卡之间的余额转移，如果一个人有多张卡，可以允许把余额集中在一张卡内，统一管理（注意：如原来不同会员卡类型不同，享受的折扣可能不同，转到一个卡内，将不会再拥有原卡的优惠方式。）

1. 挂账还款

对于上次消费有欠账的顾客，这次来店消费对原有欠账还款操作，在这里找到有欠账的会员，输入还款金额进行还款操作。

1. 积分兑换

为了鼓励会员消费，我们可以对消费所得积分，允许兑换成礼品或是现金，从已有积分中扣除一定数据的积分来换取所设置的礼品。

1. 查看会员

此功能可以查看指定会员的登记在本软件内的所有信息，也可以在这里进行会员的各种操作。

1. 会员统计

显示不同的会员卡项目的统计汇总，方便各会员卡之间进行对比。